computerwoorden.nl
Zakelijk woordenboek
Home | Sitemap | Zoektips | | Blog

Zakelijk

B-leving van de leek

Hiermee wordt gedoeld op de meest gestelde vragen van een manager die weinig inzicht heeft in nieuwe media in het algemeen en internet in het bijzonder: begrijpen, bandbreedte, beveiliging, betalen en baten.

B2A

  • Business to Administration
Bedrijven of particulieren die zaken doen met de overheid.

B2B

  • Business to Business
  • BtoB
Sector van bedrijven die zaken doen met andere bedrijven.

B2C

  • Business-to-consumer
  • BtoC
Sector van bedrijven die zaken doen met particulieren, een voorbeeld hiervan is de detailhandel.

Back to basics

Model dat is ontwikkeld om te bepalen of een bedrijf, activiteit of titel nuttig gebruik zou kunnen maken van nieuwe media.

BACS

  • Bankers Automatic Clearing Service
Brits systeem voor elektronische transacties tussen bankinstellingen. Transacties worden afgewerkt in drie dagen.

Bait & Switch

Verkooptactiek: haal de klant binnen op een supervoordelige aanbieding, maar praat hem toch naar een duurder model waar wel op wordt verdiend.

Balanced scorecard methodology

Een analysetechniek ontwikkeld voor het vertalen van een organisatiedoelstelling en bedrijfsstrategieën in meer specifieke en kwantitatieve doelen, en om het bedrijfsprestatieniveau te bekijken met betrekking tot deze doelen. Ontwikkeld door Robert Kaplan en David Norton in 1992. De balanced scorecard methodology is een effectieve benadering die het prestatieniveau van een organisatie analyseert op basis van financiële gegevens die aantonen hoe goed een bedrijf in het verleden gepresteerd heeft, zodat de juiste stappen voor de toekomst kunnen worden genomen.

Bankshops

Bankconcept van ABN Amro: bankfiliaal waar klanten hun bankzaken kunnen afhandelen. In de shops bevinden zich internetschermen, telefoons, spreekkamers, een zitje met gratis koffie en een geldautomaat. In plaats van loketmedewerkers treft de klant in de bankshop een hostess, die de klant wegwijs maakt in de techniek.

Barcode

  • Streepjescode
Deze code staat op vrjiwel elk verkrijgbaar artikel, van levensmiddelen tot boeken en bouwmaterialen. Met behulp van laserlicht kan een computer deze code lezen.
Voorbeeld van een streepjescode.
Voorbeeld van een streepjescode.

BC-TRAC

  • BeleidsCommissie Transactiecommissie
Commissie van BVG (EDI).

Beanet

Netwerk ten behoeve van het elektronisch betalen met een pinpas.

Bedrijfsinformatie

  • Introductie
Omschrijving van de activiteiten, doelen en producten/diensten van een bedrijf.

Beheerpartners

Externe partijen die bijvoorbeeld operationele taken uitvoeren, meestal universitaire rekencentra.

Beschikbaarheid

  • Availability
De mate van aanwezigheid, bruikbaarheid en toegankelijkheid.

Beslissingstabel

Techniek waarbij op basis van de specificaties testgevallen worden opgesteld. De condities en de acties uit de specificatie worden in een tabel weergegeven. Vervolgens worden alle mogelijke combinaties van de condities uitgewerkt en in kolommen weergegeven. Per kolom wordt aangegeven welke actie(s) van toepassing is/zijn. Deze techniek richt zich op de volledigheid en juistheid van de werking. Iedere kolom is een (logisch) testgeval.

BESSY

BESSY is een systeem waarmee de provincies bestemmingsplannen kunnen vergelijken met andere (provinciale) plannen. Het is een stuk gereedschap waarmee het voor de medewerkers van de provincie gemakkelijker wordt, om een ter goedkeuring ingediend bestemmingsplan te toetsen aan de provinciale plannen. Het toetsen van de bestemmingsplannen is mogelijk door de kaarten van de verschillende plannen over elkaar heen te leggen en de verschillende functies te vergelijken. Hiervoor zijn in BESSY verschillende soorten selecties ingebouwd waarmee de te vergelijken gebieden verkleind kunnen worden, zodat het toetsen van de plannen makkelijker gaat. BESSY maakt voor de te toetsen bestemmingsplannen gebruik van ARC/INFO coverages waarin regio's zijn opgenomen. Deze regio's vormen een bestemmingsplangebied, terwijl de polygonen waaruit de regio's zijn opgebouwd de verschillende bestemmingen bevatten. Door deze structuur is het mogelijk om zowel informatie over losse bestemmingen in een bestemmingsplan, als informatie over het gehele bestemmingsplan te ontsluiten via tekstbestanden of via samengevoegde tabellen door middel van een SQL-connectie. De (provinciale) plannen, waar een bestemmingsplan aan getoetst kan worden, kunnen verschillend van aard zijn. Zo is het mogelijk om gebruik te maken van ARC/INFO Librarian of ArcStorm Libraries, ARC/INFO coverages, shapefiles en verschillende soorten plaatjes (bijvoorbeeld tif en bmp). Om een mogelijk verschil tussen de provinciale plannen en een bestemmingsplan nader te bekijken, is het mogelijk om een uitdraai te maken van de situatie op het scherm, waarmee de toetser verder onderzoek kan uitvoeren.

Bewaarplicht

De wet die de provider verplicht om alle verkeergegevens van alle gebruikers voor een bepaalde periode te bewaren. Deze gegevens kunnen gebruikt worden voor het opsporen van criminaliteit en terroristische dreigingen.

Bigot

Iemand die stug aan zijn ideeën vasthoudt en geen alternatieven duldt. Bigots weigeren alternatieven onder ogen te zien, ze houden ogen en oren stijf gesloten voor vernieuwingen en verbeteringen.

Bill of rights

Amerikaanse grondwet.

BIS

  • Business Information System
Bedrijfsinformatiesysteem: een informatiesysteem ter ondersteuning van de bedrijfsvoering.

Blackboard

Een schoolbord waarop met krijtjes kan worden geschreven.

Blatherer

Een wauwelaar, iemand die veel tekst nodig heeft om iets te kunnen zeggen.

Blue Angel

Strenge ergonomische normen.

BMT

  • Biel Mean Time
Globale tijdrekening. Overal op de wereld dezelfde tijd. Ingesteld door Swatch. In deze tijdrekening wordt een dag in 1000 eenheden verdeeld, startend om middernacht (wintertijd) in het plaatsje Biel (vestigingsplaats van Swatch).

Bottom line gebruikers

Buiten de kring van deskundigen (professionals of hobbyisten).

Bottom up benadering

De aanpak vanaf de werkvloer in verband met reorganisatie.

Bounce Back

Een "follow up" promotieaanbieding aan een bestaande klant om deze tot een extra koop aan te sporen.

BPO

  • Business Process Outsourcing
Een externe partij neemt de verantwoordelijkheid voor een geheel proces over van een bedrijf/organisatie. Voordeel hiervoor is dat er wordt afgerekend op het volume van de daadwerkelijk afgenomen (ICT-)diensten. Bedrijven die complete bedrijfsprocessen uitbesteden in plaats van alleen bepaalde it-onderdelen geen aan dat deze flexibiliteit voor hen een belangrijke reden is om uit te besteden.

BPR

  • Business Process Redesign
Letterlijk: herontwerp van bedrijfsprocessen; bedrijfsprocessen zo radicaal veranderen dat ze de effectiviteit en de efficiëntie van een organisatie aanzienlijk verbeteren. Dit brengt meestal de nodige problemen met zich mee.

Brainstormen

Een groepsgewijze gedachtewisseling over een bepaald onderwerp.

Bring-in garantie

U moet het defecte onderdeel zelf komen brengen, daarna gaat de leverancier het repareren. Na de reparatie kunt u het gemaakte onderdeel zelf weer ophalen.

Broadcasters

Bedrijven die uitzendingen (eenzijdige communicatie) verzorgen: televisiemaatschappijen.

Brokers

Leveranciers van tweedehands apparatuur.

Browser-oorlog

De concurrentiestrijd tussen twee softwaregiganten om de populairste browser op de markt te krijgen. De strijdende partijen: Microsoft en Netscape. Microsoft heeft dit duel gewonnen, maar heeft hiervoor veel rechtzaken gehad.

Bruikbaarheid

  • Usability
De bruikbaarheid van een product geeft aan in hoeverre het product de doelen van de gebruiker benadert. In de ICT wordt deze term vaak gebruikt bij software-applicaties en websites, maar zij kan in principe bij ieder product gehanteerd worden, bijvoorbeeld bij broodroosters, wekkers of auto's. Diverse factoren die meespelen in het bepalen van de bruikbaarheid zijn:
Is het product eenvoudig te gebruiken?
Ziet het er goed uit?
Is de uitvoer wat ervan verwacht wordt?

BSS

  • Business Support System
Een geïntegreerd informatiesysteem dat alle afdelingen van een bedrijf ondersteunt, inclusief de administratie, boekhouding, debiteurenadministratie, marketing, verkoop, levering van bestellingen en helpdesk.

BTX

  • Beeldschermtekst
Een telecommunicatieservice van het Duitse postbedrijf voor zakelijke handelingen, bijvoorbeeld geld overmaken, reizen boeken of inkopen doen. Met een BTX-kaart wordt een pc een BTX-terminal.
BTX-aanmeldingsscherm.
BTX-aanmeldingsscherm.

BurgerServiceCode

Gedragscode voor Overheid op het internet (e-overheid). Het kabinet wil de dienstverlening van de overheid verbeteren en een andere rolverdeling tussen overheid en samenleving tot stand brengen. Het wil dit bereiken door meer aan burgers over te laten. Als het aan het kabinet ligt, wordt een grotere zelfredzaamheid onder andere bereikt met de inzet van ICT. Bij die nieuwe rolverdeling kan de burger wel een steuntje in de rug gebruiken. Daarom heeft Burger@Overheid.nl een instrument ontwikkeld dat de burger kan helpen: de BurgerServiceCode. Deze gedragscode is geschreven vanuit het perspectief van de burger en bevat 10 normen waaraan de digitale contacten moeten voldoen. Elke norm is tweezijdig geformuleerd: als een recht van de burger met een daarbij behorende plicht van de overheid. Wat overigens niet wil zeggen dat burgers geen plichten hebben. De burger is immers niet alleen klant van overheidsdiensten maar ook gebruiker van collectieve voorzieningen, onderdaan die regels moet naleven en staatsburger in het politieke proces. De code is zowel bestemd voor de burger als voor de overheid. De burger kan daarop terugvallen als hij de overheid wil aanspreken op de kwaliteit van digitale contacten. De overheid kan de code gebruiken om haar digitale informatie, diensten en interactie op orde te brengen.
Logo van Burger@Overheid.nl.
Logo van Burger@Overheid.nl.
De BurgerServiceCode is te downloaden bij www.burger.overheid.nl.
De BurgerServiceCode is te downloaden bij www.burger.overheid.nl.

Business objects

  • Application Objects
De objecten die de organisatie modelleren en de gebruikers bij hun werkzaamheden ondersteunen. De business objects maken gebruik van objectservices.

Business Process Re-engineering

  • Business Process Redesign
Letterlijk: 'herbouw' van bedrijfsprocessen; bedrijfsprocessen zo radicaal veranderen dat ze de effectiviteit en de efficiëntie van een organisatie aanzienlijk verbeteren. Dit brengt meestal de nodige problemen met zich mee.

Business Process Redesign

  • BPR
Letterlijk: herontwerp van bedrijfsprocessen; bedrijfsprocessen zo radicaal veranderen dat ze de effectiviteit en de efficiëntie van een organisatie aanzienlijk verbeteren. Dit brengt meestal de nodige problemen met zich mee.

Businessplan

Ondernemersplan of prototype waarmee een nieuwe startup een venture fund probeert te interesseren voor hun idee.

Buzz word

Trendy woord, modern taalgebruik.

BZQ

  • Buzz Word Quotient
De hoeveelheid nietszeggende termen en modewoorden in een document.